... sahibkar üçün reputasiya PR məsələsi deyil - ANALİZ
Sizdən qabaq reputasiyanız danışır!
Dillərdə dolaşan imic və digital depolanan data imici…..
Sahibkarın ən böyük aktivlərindən biri balansda görünmür: reputasiyası.
İşgüzar nüfuz illərlə qurulur, amma bəzən bir neçə yanlış söz, ödənilməmiş öhdəlik və ya rəqəmsal iz onu zəiflədə bilir.
Bu gün sahibkarın imici yalnız insanların dilində deyil — rəylərdə, sosial mediada, vergi və kredit tarixçəsində, ödəniş intizamında və digər rəqəmsal məlumatlarda da yaşayır.
PwC-nin 2024 araşdırmasına görə, biznes rəhbərlərinin 93%-i etimadın mənfəəti yaxşılaşdırdığını düşünür. 20 mindən çox istehlakçının iştirak etdiyi qlobal araşdırmada isə 70% şirkət haqqında rəy və tövsiyələri satınalmadan əvvəl yoxlayır.
Deməli, bəzi fürsətlər siz onlara müraciət etməzdən əvvəl artıq qərarını verib:
Əvvəlcə sizi tanıyırlar, sonra sizə imkan verirlər.
Ona görə sahibkar üçün reputasiya PR məsələsi deyil.
Bu, biznes kapitalıdır.
Həm şifahi, həm də rəqəmsal izinizə diqqət edin. Çünki gələcəkdə hansı qapının açılacağını çox vaxt sizin təşəbbüsünüzdən əvvəl sizin haqqınızda formalaşmış fikir müəyyən edir.
Bəxtiyar BƏXTİYAROV,
İdarəetmə və biznes üzrə təlimçi-konsultant
İdarəetmə və biznes üzrə təlimçi-konsultant











